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La presente informativa si applica al sito e ai servizi online di studio offerti con il marchio 意驾轻松过 / PatentePass, disponibili su patentepass.com.

Dati dell'account e di contatto: nome visualizzato, email, numero di telefono, data di registrazione, stato dell'account, stato dell'abbonamento, codice referral e identificativi necessari alla gestione dell'account.

Dati di studio: esercizi svolti, simulazioni, risposte errate, preferiti, obiettivi di studio, data prevista dell'esame, limiti di utilizzo delle funzioni e feedback inviati dall'utente.

Preferenze di comunicazione: consenso o rifiuto a ricevere promemoria di studio, aggiornamenti sul servizio, contenuti utili e offerte collegate a PatentePass.

Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, dispositivo, browser, log di accesso, log di errore, stato dei pagamenti, comunicazioni con il supporto e altri dati necessari per sicurezza, prevenzione degli abusi e continuità del servizio.

I dati sono trattati per creare e gestire l'account, fornire gli strumenti di studio, salvare i progressi, attivare le funzioni a pagamento, gestire richieste e feedback, migliorare il servizio, proteggere la piattaforma e adempiere a obblighi contabili, fiscali e di tutela dei consumatori.

I recapiti collegati all'account possono essere utilizzati per comunicazioni di servizio, sicurezza, assistenza, recupero dell'account e gestione dell'abbonamento. Solo quando l'utente ha espresso una preferenza positiva, possono essere utilizzati anche per inviare promemoria di studio, aggiornamenti, iniziative, contenuti utili e offerte relative a PatentePass.

Le basi giuridiche includono l'esecuzione del contratto, l'adempimento di obblighi di legge, il legittimo interesse del titolare e, quando richiesto, il consenso dell'utente.

Il consenso alle comunicazioni informative o promozionali è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento tramite i canali indicati nelle comunicazioni ricevute o scrivendo a info@texmsrl.com.

Per erogare il servizio possiamo avvalerci di fornitori terzi per hosting, database, autenticazione, pagamenti, analisi, assistenza clienti e funzionalità basate su intelligenza artificiale. Tali fornitori trattano i dati solo nella misura necessaria a fornire i rispettivi servizi.

Per i pagamenti possiamo utilizzare Stripe. Stripe può trattare dati di pagamento, importo, valuta, stato della transazione, identificativi cliente, dati necessari alla prevenzione frodi e dati fiscali o di fatturazione eventualmente richiesti. PatentePass non conserva il numero completo della carta.

Quando l'utente sceglie un wallet o metodo di pagamento locale, come Apple Pay, Alipay o WeChat Pay, alcuni dati necessari al pagamento possono essere trattati anche dai rispettivi fornitori del metodo di pagamento, secondo le loro informative privacy.

Le conversazioni con le funzioni AI non sono attualmente conservate come cronologia permanente. I contenuti inseriti dall'utente possono tuttavia essere trasmessi a fornitori di servizi AI per generare risposte di supporto allo studio. Si raccomanda di non inserire documenti di identità, dati bancari, dati sanitari o altre informazioni personali non necessarie.

I dati necessari al servizio sono conservati per tutta la durata dell'account. L'utente può richiedere la cancellazione dell'account; la richiesta sarà gestita entro due settimane, con cancellazione o anonimizzazione dei dati collegati all'account, salvo dati da conservare per obblighi di legge, fiscali, contabili, sicurezza o gestione di controversie.

Gli account inattivi da oltre 365 giorni possono essere cancellati o anonimizzati secondo le regole di conservazione applicabili. L'eventuale preavviso dipenderà dai recapiti disponibili e dalle procedure operative in vigore.

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l'utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso eventualmente prestato.

Le richieste possono essere inviate a info@texmsrl.com. Potremo chiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identità del richiedente ed evitare accessi o cancellazioni non autorizzate.

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La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al servizio, obblighi normativi o esigenze operative. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con modalità ragionevoli all'interno del sito.

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026.